سوالات متداول
تمامی سوالات شما عزیزان در این صفحه پاسخ داده شده است.
کاربر گرامی فروشگاه فرح بیوتی لطفاً با دقت قوانین و دیگر توضیحات را مطالعه فرمایید تا هم از بروز هرگونه مشکل جلوگیری شود و هم موجب صرف زمان که بسیار باارزش است نشود.
سوالات متداول
در ادامه پاسخ تمامی سوالات کاربران از نحوه پیگیری سفارش تا ثبتنام در وبسایت را مشاهده خواهید کرد.
چطور در فرح بیوتی ثبت نام کنم؟
در کلیه صفحات وب فرح بیوتی بر روی گزینه ثبت نام یا ورود کلیک کنید ، در صفحه ثبت نام از طریق شماره موبایل یا ایمیل اطلاعات را وارد و ثبت نام را انجام دهید.
برای خرید حتماً باید عضو فرح بیوتی باشیم ؟
بله ، برای خرید حتماً باید ثبت نام نموده و مشخصات خود را تکمیل کرده باشید تا بدون خطا سفارش برای شما ارسال شود .
در چه ساعاتی امکان خرید دارم؟
در 24 ساعت روز و 7 روز هفته میتوانید سفارشات خود را ثبت کنید.
تحویل سفارش چقدر زمان میبره ؟
تمامی ارسال ها از سایت فرح بیوتی توسط پست ملی انجام میشود که در تهران یک الی 3 روز کاری و دیگر شهرستان ها 3 الی 5 روز کاری زمان میبرد.
چطور سفارش خود را پیگیری کنم ؟
بعد از ثبت سفارش برای دریافت کد رهگیری پستی خود به شماره 09195909615 پیام دهید .
قوانین عمومی فروشگاه اینترنتی فرح بیوتی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی فرح بیوتی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین است.
نحوه خرید و پرداخت:
- کالای مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و دکمه تسویه حساب را بزنید.
- مشخصات و آدرس تحویل کالا را وارد کنید.
- کد تخفیف را در مرحله بررسی سفارش وارد کنید.
پرداخت:
- قبل از پرداخت حتماً بررسی سفارش خود را با دقت انجام دهید تا در زمان صرفه جویی شود.
- روش کارت به کارت : پس از ثبت سفارش با پشتیبانی در ارتباط باشید تا مراحل با کمک کارشناس انجام شود.
سیاست حفظ حریم خصوصی:
تمامی اطلاعاتی شامل اطلاعات پستی و شخصی شما به امانت گرفته شده و تیم فرح بیوتی از این داده ها فقط در جهت تبلیغات و اطلاع رسانی استفاده میکند و اطلاعات شما نزد ما محفوظ است و هیچگونه استفاده دیگری مانند فروش اطلاعات و… در فرح بیوتی انجام نمیشود.